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                  深圳市人力資源管理協會

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                  SHRM能力和知識體系

                  SHRM能力和知識體系

                  在過去的70多年里,SHRM一直致力于服務人力資源行業。全球的人力資源專業人士向SHRM尋求各種信息和工具,以便有效地開展自身工作,促進自己的職業發展,并與雇主進行戰略合作。SHRM還致力于推動人力資源行業的整體發展,確保人力資源部門能隨著業務的變化而不斷發展并滿足其需求。越來越多的商界領袖意識到,有效的人員管理是一項戰略要務。因此,企業對人力資源專業人士的要求是,除了透徹了解人力資源相關概念和要求之外,還要展現出在現代職場有效應用上述知識所必備的行為能力,以支持組織實現目標。

                  2011年,SHRM啟動了一項由全球成千上萬名人力資源專業人士參與的研究計劃,以確定這些專業人士成功履職所需的關鍵能力。這項研究促成了SHRM能力模型(SHRM BASK)的開發,為人力資源專業人士提供了全面的發展藍圖,指導他們培養自身在促進職業發展和提升職場效能方面所需的能力。

                  人力資源管理應用技能和知識體系SHRM BASK)SHRM認證的基礎,代表了SHRM的勝任力模型的演進歷程,介紹了實現工作績效所需的行為能力和人力資源職能領域知識,說明了人力資源專業人員需要知道什么,以及如何運用這些專業技能在職場中高效開展工作。該體系構成了認證考試和學習系統的基礎。

                   

                  1、SHRM BASK包括行為勝任力和人力資源專業技能,具體內容如下:

                                  行為勝任力

                  人力資源管理者在職場有效履職和依據戰略思維行事所必需的行為和特質。

                  領導力

                  人際關系

                  業務

                  領導與導航

                  道德實踐

                  多樣性、公平性、包容性

                  溝通

                  關系管理

                  全球化思維

                  商業敏感度

                  咨詢

                  分析取向

                   

                               人力資源專業技能

                  開展關鍵人力資源工作所需的專業知識和技能。

                  人員

                  組織

                  職場

                  HR戰略

                  員工敬業度及保留

                  學習與發展

                  全面薪酬管理

                  HR組織結構

                  組織有效性及發展

                  勞動力管理

                  員工關系與勞資關系

                  HR技術管理

                  管理全球勞動力

                  風險管理

                  企業社會責任

                   

                  2、SHRM-CP/SCP中文教材

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                  3、SHRM考試比重:

                   

                  類別

                  比重

                  題型

                  行為勝任力

                  領導力17%

                  情境判斷40%

                  基礎知識10%

                  商業16.5%

                  人際關系16.5%

                  人力資源

                  專業知識

                  18%

                  人力資源

                  職能知識50%

                  組織18%

                  職場14%

                   

                   

                  4、SHRM-CP和SHRM-SCP的差異

                  SHRM-CP和SHRM-SCP采用同一套教材,但考試側重點不同:

                  SHRM-CP側重于人力資源的實操技能的考察。通過SHRM-CP考試者能勝任實施人力資源政策和戰略,協調員工、利益相關方之間的關系,提供人力資源服務和履行人力資源運營職能。

                  SHRM-SCP側重于戰略制定等宏觀方面思路的考察。通過SHRM-SCP考試者能勝任制定人力資源管理戰略、領導人力資源職能、提升企業影響力、分析績效指標、使人力資源戰略與組織目標保持一致。


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